【夏期の生鮮品クール便配送について】
腐りやいたみを防ぐため、４月〜１０月の期間（※気温によって異なる場合がございます）は、
生鮮品の配送はクール便での発送となります。
予めご了承ください。
※クール便をご利用いただかない場合、返品の対象にならない場合がございますご注意ください。
１１月〜翌春の気候次第で、送料無料セット、ジューサーの特典の野菜セットにつきましては、常温便にて対応させて頂いております。
※当店の生鮮品の配送方法は気温によって変更しております。
※北海道への発送につきましては、冬期の気温によって人参が凍ってしまう為、冬期でもクール便にて発送致します。
【送料加算区域について】
お届け区域によって、以下の送料を加算させていただいております。
|
60サイズ |
80サイズ |
100サイズ |
120サイズ |
| 北海道 |
443円 |
520円 |
611円 |
683円 |
| 東北／四国 |
275円 |
275円 |
286円 |
286円 |
| 九州 |
330円 |
330円 |
341円 |
341円 |
| 沖縄 |
924円 |
1,441円 |
1,991円 |
2,508円 |
※離島につきましては、天候によって船が出ない・クール便の対応がないなど、
基本的に生鮮のお届けが困難なため、お届をご容赦いただいております。
【ご不在時の返送について】
基本的には、生鮮品につき、賞味期限の問題もありますので、ご不在（連絡取れない期間）３日で、
宅配業者より、弊社に荷物が、返送になります。
【お届け日の指定について】
基本的には商品毎に発送日などは設定されております。
お日付のご指定等ございましたら、ご注文を頂く際に備考欄に記載をお願いいたします。
人参など生鮮品につきましては、入荷が遅延する場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
（※北海道につきましては３日後、青森県・秋田県・沖縄・九州地方につきましては翌々日のお届けとなります。）
送料について
送料につきましては、下記の料金表ををご確認ください。
※送料形態が変更となりました。ご確認下さい。
【ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便】 ※税込価格となります
| |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
中部 |
北陸 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| |
北海道 |
青森県
秋田県
岩手県 |
宮城県
山形県
福島県 |
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県 |
新潟県
長野県 |
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県 |
富山県
石川県
福井県 | 大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県 |
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県 |
香川県
徳島県
愛媛県
高知県 |
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県 |
沖縄県 |
| 常温便 |
1161 |
749 |
713 |
499 |
499 |
499 |
499 |
499 |
713 |
749 |
749 |
1900 |
クール便
（冷蔵、冷凍） |
1263 |
1039 |
937 |
805 |
805 |
805 |
805 |
805 |
932 |
968 |
1039 |
1900 |
| メール便 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
270 |
※高額商品割引につきましては終了となりましたので、ご了承下さい。
【送料に関する備考】
※異なる温度帯の商品を同時にご注文頂いた場合、それぞれの料金での送料となります。
※送料無料商品の扱い：１配送先につき、同じ温度帯の送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合で
１個口で発送できる場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、
異なる温度帯の商品で送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料別の商品の送料が別途発生致します。
※送料分消費税：この料金には消費税が 含まれています。
※離島他の扱い：離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【クール便（冷凍）について】
製造元が異なる冷凍商品の同梱は出来ません。
同じ製造元の冷凍商品であれば、４箱まで同梱可能となりますが、５箱以上は２個口となり、別途送料がかかります。
【メール便について】
メール便対応商品は商品名に【メール便対応】と記載されている商品のみとなります。
ポストへの投函となり、一部地域を除き翌日発送可能商品に関しては翌日発送致します。
日付指定・代引き決済は出来ませんので、ご了承下さい。
【備考】
●お届けした野菜が、凍っていた！潰れていた場合すぐにご連絡ください。保証いたします。
（現品送りなおし・金額の差し引きのいずれかでお願いします。）
●箱を含めた総重量１３ｋｇ、１２０サイズ（箱の縦・横・高さの３辺の合計が１２０ｃｍまで）の料金表示となっています。
●上記サイズ・重量を超える場合は別途追加料金が発生します。
●地域・重量によって佐川急便や日本郵便での配送になる場合があります。
【送料無料商品の対象外について】
１．異なる温度帯の商品を同時に購入で送料別の商品がある場合
冷凍便と常温便のように異なる温度帯の商品を同時に購入し、どちらかが送料無料で、どちらかが送料別の場合、
送料無料商品との同梱にならず、別途料金が発生致します。
２．送料加算地域の対応
送料無料の商品で、送料加算地域の配送料金が設定されている場合一部加算料金が発生します。
【ご購入時の請求金額と送料が変更になる場合】
以下の場合・自動発信メールのご請求額の送料が変更になる場合があります。
１．メーカー直送商品と通常の野菜が同梱として、送料が計算されている場合
メーカー直送と通常便と２個口になりますので、送料が加算されます。
２．１箱に収まらない場合
重量などの問題で、箱を含めた総重量１３ｋｇ、１２０サイズ
（箱の縦・横・高さの３辺の合計が１２０ｃｍまで）を超える商品につきましては、
荷物が２個口になりますので、送料が加算されます。
３．異なる温度帯での同時ご注文の場合
異なる温度帯の商品を同時にご注文頂いた場合、それぞれの料金での送料となります。
４．冷凍商品の送料について
製造元が異なる冷凍商品の同梱は出来ません。
同じ製造元の冷凍商品であれば、４箱まで同梱可能となりますが、
５箱以上は２個口となり、別途送料がかかります。
５．その他
特別な事情がある場合は、個別にご対応させていただきます。
【納品書の同封について】
当店では環境保全の観点からペーパーレス化を推進しております。
そのため2022年11月1日出荷分より「納品書(お買い上げ明細書)」を廃止させていただいております。
商品明細につきましては、商品出荷時にメールでお送りします「発送についてのご案内」にてご確認ください。
【同梱とは】
ピカイチ野菜くんで複数ご購入いただいた商品は、同時にお届けすることができるサービスです。
■ジューサー・ミキサーと生鮮品の同梱について
ジューサーと生鮮品を同時にご購入いただいた場合は、
特典の野菜・フルーツに生鮮品を同梱することができます。
■同梱についての基準
冷凍便・直送商品につきましては、同梱をおこなうことができませんのでご了承ください。
同一注文内において以下の基準に沿ってご対応致しております。
１．発送元と発送温度帯が同一であること。
２．箱を含めた総重量１３kg以内であること。
３．１２０サイズ（箱の縦・横・高さの３辺の合計が１２０ｃｍまで）以内であること。
上記３項目の基準を満たしている場合におきましても
商品ページ内に同梱ができない旨の案内がある場合につきましては、
同梱は致しかねますのでご了承下さい。
なお、別注文分との同梱をご希望の際には必ずご連絡をお願い致します。
■同梱不可の場合について
上記の基準を満たしていない場合につきましては、２個口以上での発送手配となります。
恐れ入りますが、送料は別途ご請求となりますので、ご了承の上、お申込み下さいませ。
ご不安な場合につきましては、ご注文時に備考欄にてお問い合わせください。
メールまたはお電話でも承ります。
■送料が加算される場合について
重量などの問題で、箱を含めた総重量１３ｋｇ、１２０サイズ
（箱の縦・横・高さの３辺の合計が１２０ｃｍまで）を超えた場合につきましては、
荷物が２個口になりますので、送料が加算されます。
■お客様センター 0120-09-1831
お電話受付時間
平日 10:00〜16:00 (定休日:土日祝)
メール info@pika831.com
